WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتة المبيعات والطلبات، الحملات، البريد الوارد، واجهة برمجة التطبيقات الرسمية والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة
4.8 لا يوجد Trustpilot +1000

أتمتة WhatsApp للتجارة الإلكترونية وواجهة برمجة التطبيقات الرسمية لعملك

استرجع عربات التسوق، ذكر بالمبالغ المستحقة، تتبع الطلبات وأنشئ حملات متصلة بمتجرك. كما يمكنك دمج أنظمتك مع WhatsApp عبر API وwebhooks وMCP.

  • أحداث المتجر
  • حملات موجهة
  • واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx
  • تقارير المبيعات

متجرك يولد إشارات شراء كل يوم. WPP Marketing يحول تلك الإشارات إلى فعل.

عربة، طلب، دفع، شحن، إلغاء، عميل جديد وإعادة شراء تتوقف عن البقاء راكدة في لوحة المتجر وتتحول إلى رسائل قابلة للتتبع على WhatsApp.

اطلع على كيفية عمل WhatsApp في تشغيل التجارة الإلكترونية أو استكشف ميزات plataforma de automação para WhatsApp.

  1. 01 حدث المتجر

    تتعرف التكاملية على السلة، الطلب، الدفع، الشحن، عميل جديد، الإلغاء أو فرصة إعادة الشراء.

  2. 02 أتمتة جاهزة

    أنت تختار الأحداث التي تريد تفعيلها، مع المهل الزمنية والنماذج والشرائح والشروط المصممة لتناسب تشغيل المتجر.

  3. 03 رسالة على WhatsApp

    يتلقى العميل رسائل الخروج، الدفع، التتبع، التأكيد وما بعد البيع عبر WhatsApp، مع توفر الروابط والبيانات في التكامل.

  4. 04 النتيجة المقاسة

    الفريق يتابع التسليمات، القراءات، الأخطاء، الردود، الأتمتة المنفذة، المدفوعات والمبيعات بعد الرسائل.

وصل متجرك بتكاملات جاهزة ووسع تدفقاتك عبر الـ API.

قم بربط Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce لتحويل أحداث المتجر إلى رسائل. بالنسبة للأنظمة الداخلية والعمليات الأخرى، استخدم Messaging API وwebhooks وMCP.

عرض كل التكاملات

منصات التجارة الإلكترونية

استقبل أحداث السلة والطلب والدفع والشحن لتشغيل رسائل تلقائية على WhatsApp.

Shopify Nuvemshop Yampi WooCommerce Wix

عربة التسوق والدفع

حوّل سلة مهجورة، Pix قيد الانتظار، boleto غير مدفوع وعملية الدفع المتوقفة إلى تذكيرات تلقائية على WhatsApp.

الحملات وإعادة الشراء

استخدم قاعدة عملاء المتجر لحملات WhatsApp Marketing، القسائم، ما بعد البيع، إعادة الشراء وإعادة التنشيط.

واجهة برمجة تطبيقات للشركات والمطوّرين

وصل CRM وERP والتطبيقات عبر واجهة برمجة تطبيقات الرسائل، وتعقب الردود عبر webhooks، وادمج أدوات الذكاء الاصطناعي عبر MCP باستخدام واجهة WhatsApp الرسمية.

أتمتة WhatsApp لكل نوع من التجارة الإلكترونية.

استخدم WPP Marketing لاسترداد العربات، لتذكير بالدفع، لإخطار بالطلبات، لإنشاء حملات ولتحفيز عمليات إعادة الشراء في المتاجر الإلكترونية.

01 أزياء وإكسسوارات

استرجع سلال التسوق، روّج الإصدارات الجديدة وأرسل حالة الطلب لعملاء الموضة.

العربة والإطلاقات
02 الجمال ومستحضرات التجميل

فعّل إعادة الشراء، الحزم، القسائم ورسائل ما بعد الشراء لقواعد مقسمة.

إعادة تخزين
03 المأكولات والمشروبات

أعلن عن العروض الترويجية والطلبات المتكررة والتحديثات السريعة للعملاء.

عروض
04 المنزل والديكور

ادعم المبيعات الاستشارية، استرجع سلال التسوق وأبقِ العميل على اطلاع بشأن التوصيل.

البيع الاستشاري
05 أحذية

تعامل مع استفسارات حول المقاسات، الاستبدال، التوفر واستعادة عربات التسوق المتروكة.

الترقيم والتبادل

مراجعات حقيقية من عملاء يستخدمون WPP Marketing.

اطلع على تقييمات العملاء حول إعداد ودعم واستخدام WPP Marketing في روتين عملياتك.

4.8
التقييمات في

إعداد بسيط للبدء من الصفر ببيانات حقيقية من المتجر.

قم بتوصيل المنصة، اختر الأحداث الأهم وتتبع الرسائل من لوحة التحكم. عندما تكون متاحة، تقوم التكامل أيضًا باستيراد العملاء وبيانات المتجر المفيدة.

  1. 01

    ربط المتجر

    ادمج Shopify أو Wix أو Nuvemshop أو Tiendanube أو Yampi أو WooCommerce أو منصتك الخاصة لتلقي أحداث التجارة وبيانات المتجر المفيدة.

  2. 02

    اتصل بـ WhatsApp

    قم بربط واجهة برمجة التطبيقات (API) الرسمية لواتساب، مع التعايش عندما تكون مؤهلاً، لإرسال الرسائل وإدارة صندوق الوارد. اطلع على الخيارات المتاحة لحسابك وخطتك.

  3. 03

    تفعيل الأتمتة

    قم بإعداد سلة مشتريات مهجورة، دفعة معلقة، إشعارات الطلب، الحملات وإعادة الشراء.

  4. 04

    تتبع النتائج

    راقب التسليمات والقراءات والردود والمدفوعات والمبيعات الناتجة عن رسائل WhatsApp.

قبل أتمتة المبيعات والدعم عبر WhatsApp.

افهم أتمتة السلة والدفع والطلبات، الحملات، واجهة برمجة التطبيقات الرسمية وميزات التكامل لعملياتك.

ما هو WPP Marketing؟

WPP Marketing يربط التجارة الإلكترونية وWhatsApp لاستعادة عربات التسوق، تذكير بالدفع، تحديث الطلبات، إنشاء حملات وخدمة العملاء. كما أن المنصة توفر Messaging API وwebhooks وMCP لدمج الأنظمة والعمل مع الـOfficial API، بما في ذلك للشركات التي ليس لديها متجر إلكتروني.

هل يقوم WPP Marketing بإرسال رسائل جماعية؟

نعم. يتيح WPP Marketing إنشاء حملات عبر WhatsApp للجهات التي لديها موافقة، باستخدام قاعدة البيانات المؤهلة بالكامل أو الشرائح. كما تساعد المنصة في تسجيل مصدر وغرض الموافقة، واحترام طلبات إلغاء الاشتراك، وإرسال رسائل تلقائية لفعاليات التجارة الإلكترونية مثل سلة مهجورة، دفع معلق، طلب وإعادة شراء.

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة للبدء؟

ليس للاستخدام في الميزات المتاحة في اللوحة أو التكاملات الجاهزة. لربط CRM أو ERP أو تطبيق مخصص، يمكن لفريق تقني استخدام واجهة برمجة تطبيقات الرسائل (Messaging API) وwebhooks دون الاعتماد على متجر إلكتروني.

هل يستورد WPP Marketing عملاء من التجارة الإلكترونية؟

نعم. في التكاملات المدعومة، يمكن للمنصة استيراد عملاء المتجر لتسهيل الحملات وبناء العلاقات. يعتمد التنظيم بواسطة الوسوم أو الشرائح أو السلوك على إعدادات المنصة وطريقة استخدامها.

ما هي الأتمتة التي يمكنني تفعيلها أولاً؟

أكثر التدفقات شيوعًا هي استعادة سلة التسوق المهجورة، تذكير بالدفع المعلق، إشعارات الطلب، الحملات المقطعة والرسائل لإعادة الشراء أو ما بعد البيع.

هل يعمل مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بي؟

يعمل WPP Marketing مع تكاملات مثل Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce. كما يمكن ربط متاجر وأنظمة ERP خاصة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (API) وwebhooks والأحداث.

هل يمكن للرسائل استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية مع CoEx؟

نعم. توفر المنصة اتصالًا بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية وتدعم التعايش عندما يكون الحساب مؤهلاً. تتبع الإرسالات القواعد والقوالب المطبقة على الاتصال الرسمي؛ يجب مراعاة شروط الخطة ورسوم Meta بشكل منفصل.

هل يمكن الرد على العملاء الذين يتفاعلون مع الأتمتة؟

نعم. عندما يرد العميل على رسالة، يمكن للفريق متابعة المحادثة في صندوق الوارد، الاطلاع على السجل ومتابعة الدعم عبر WhatsApp.

هل يمكنني تجزئة العملاء للحملات؟

نعم. يمكنك تنظيم العملاء حسب الشراء والاهتمام والسلوك وإعادة الشراء وعدم النشاط والوسوم والقوائم المستوردة لإنشاء حملات أكثر صلة.

هل يعرض WPP Marketing نتائج الأتمتة؟

نعم. يمكن للعملية تتبّع الإرسالات والقراءات والأخطاء والردود وأداء الرسائل لفهم أي التدفقات تولد أكبر عائد.

منصة WPP Marketing

الأتمتة والحملات والدعم والتقارير متصلة بمتجرك الإلكتروني.

ركّز أحداث المتجر والحملات الموجهة والصندوق الوارد والتقارير لمراقبة عمليتك التجارية. وسّع التكامل مع أنظمتك عبر API وwebhooks.

تدفق تلقائي على WhatsApp
  • Carrinho recuperado
    تلقى العميل رابطًا للعودة إلى صفحة الدفع عبر WhatsApp.
    بيع
  • الدفع معلق
    تم إرسال رسالة تذكير لـ Pix أو boleto أو طلب بانتظار الدفع.
    تذكير
  • تم تحديث الطلب
    تلقى العميل تأكيدًا أو شحنة أو تتبعًا أو تحديث حالة.
    الحالة
التأثير على التشغيل
إيرادات
الفرص المستردة بواسطة أتمتات WhatsApp
الطلبات
العملاء مطّلعون على الدفع والشحن والتتبع
أساسي
قاعدة عملاء قابلة للتنفيذ للحملات وبناء العلاقات
01

Recuperação de carrinho

أرسل تذكيرات تلقائية مع رابط الدفع للعملاء الذين تخلفوا عن إتمام الشراء.

02

الدفع معلق

ذكّر بالطلبات التي تنتظر Pix أو boleto أو بطاقة أو تأكيد الدفع عبر WhatsApp.

03

إشعارات الطلب

إبلاغ بإنشاء الطلب، الموافقة على الدفع، الشحن، التتبع، الإلغاء وما بعد البيع.

04

حملات موجهة

أنشئ حملات لجهات اتصال لديها موافقة باستخدام القوائم والوسوم. تعتمد التجزئة التلقائية على خطتك والبيانات المتاحة.

05

إعادة شراء وما بعد البيع

فعّل رسائل إعادة الشراء، التقييم، القسيمة، إعادة التزويد وبناء العلاقة بعد التسليم.

06

واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx

استخدم اتصالًا رسميًا في وضع التعايش عندما ينطبق ذلك للرسائل، القوالب، الحملات، الأتمتة والدعم.

07

تكاملات التجارة الإلكترونية

قم بربط Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce أو أنظمة مخصصة بإعداد بسيط.

08

صندوق الوارد للدعم

ركّز الردود والسجل والدعم البشري عندما يتفاعل العميل مع الرسائل.

09

API وwebhooks وwidget

استقبل الأحداث، أرسل رسائل عبر API، وقم بدمج WhatsApp في نقاط الاتصال الرئيسية بموقعك.

حوّل أحداث متجرك إلى رسائل تبيع.

قم بربط متجرك، فعّل أتمتة عربة التسوق والدفع والطلبات وتابع النتائج. لدمج أنظمة أخرى مع WhatsApp، اطلع أيضًا على واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا.